WIKO LUBI REDEMARRE TOUT SEUL

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  • #217705
    LeonROLeonRO
    Membre
    3 messages

    Bonjour,

    Mon portable Wiko lubi (4 je crois) se redémarre tout seul depuis ce matin. Il ne s’est pas pris de choc ou d’eau, et ca à commencé quand il était sur une table sans aucune secousse. Dès que je rentre mon code pin il s’eteind au bout de 20/30sec et se rallume. Ce n’est pas un smartphone alors je ne sais pas si je peux le reset ou autre. J’ai besoin d’aide, merci.

    #217706
    LeonROLeonRO
    Membre
    3 messages

    Lorsque j’enlève la carte sim de mon telephone, le portable ne se rallume plus.

    #217728
    TriiXxTriiXx
    Administrateur
    3138 messages

    Salut,

     

    Etant donné qu’il s’agit d’un téléphone sous l’OS propriétaire de Wiko, dur de pouvoir t’aider.

    Essaye de faire un appuie prolongé sur le bouton power et regarde la doc voir ce qu’elle indique

    #217731
    LeonROLeonRO
    Membre
    3 messages

    Bonjour,

    La doc ne parle pas du tout de ce problème là. Internet non plus. J’ai acheté le portable il y a 4mois, ca m’embête un peu…

    #217733
    TriiXxTriiXx
    Administrateur
    3138 messages

    Il est toujours sous garantie donc au pire des cas contact le SAV.

    Vérifie que le bouton poussoir n’est pas bloqué sinon essaye ceci pour le réinitialiser (pour Lubi 2 mais je pense que c’est identique) :

    Pour effectuer l’opération de restauration par défaut veuillez suivre les étapes suivantes : > Menu > Paramètres > Réglages par défaut Le code par défaut est : 1234, le téléphone va s’éteindre et redémarrer seul. Si cela ne marche pas, essayez : Sur l’écran d’accueil, saisir *#84666*#, sélectionner l’option « One Key Restore », le téléphone va être formaté et réinitialisé.

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