SOS écran n'est plus tactile

Ce sujet a 3 réponses, 2 participants et a été mis à jour par TriiXx TriiXx, il y a 1 mois.

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  • #225901
    papy69papy69
    Membre
    38 messages

    Bonjour, le lite de ma femme (le même que le mien achetés ensemble) est bloqué. L’écran ne répond plus aux sollicitations. J’ai réussi à l’éteindre, mais il faut le code pin et impossible de taper le code, rien ne répond, même pas l’urgence.

    Avez-vous une explication et une astuce pour repartir ?

    à savoir qu’avant de tomber en panne il s’est mis de lui-même en mode écouteurs !?

    Merci.

    #225902
    TriiXxTriiXx
    Administrateur
    2965 messages

    Salut,

    A mon avis c’est que les nappes se sont déconnecté si il ne réponds plus du tout. Il faudrait le démonter pour vérifier que les branchements sont bon. Je ne pense pas que ce soit un problème logiciel.

    Si tu ne te sens pas de l’ouvrir toi même tu peux l’amener dans un magasin de réparation.

    #225904
    papy69papy69
    Membre
    38 messages

    Merci, je vais le faire réparer.

    Bonne journée.

    #225905
    TriiXxTriiXx
    Administrateur
    2965 messages

    En soit ce n’est pas bien compliqué mais les centres de réparations sont habitué et ils pourront l’ouvrir rapidement pour voir si les nappes sont correctement branchés. J’avais eu ce soucis sur une tablette samsung (sous garantie donc je l’avais pas ouverte moi même) et en 5min c’était réglé (et ils ne m’ont pas fait payer) 🙂

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