Redémarrage en boucle

Topic Resolution: Résolu

Ce sujet a 6 réponses, 2 participants et a été mis à jour par Glucide Glucide, il y a 10 mois et 4 semaines.

7 sujets de 1 à 7 (sur un total de 7)
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  • #221841
    GlucideGlucide
    Membre
    4 messages

    Bonjour

    Suite à un problème de mise à jour, j’ai dû réinstaller « Android » sur mon wiko, et celà plus d’une fois (en l’espace de 2 mois)

    Cependant, maintenant il démarre, puis s’éteint seul au bout de quelques secondes en boucle. J’ai déjà vu le problème plusieurs fois sur des forums, mais aucune solution satisfaisante.

    J’ai essayé toutes les options du mode recovery, aucun changement.

    Je n’arrive pas à avoir accès au mode Factory (pourtant j’ai déjà réussi avant ce problème).

    J’ai donc voulu réinstaller Android pour résoudre le problème, sauf que mon téléphone redémarre en boucle dès que j’essaye de la charger (d’ailleurs la batterie est quasi vide, et ne m’a pas l’air de charger) ou que je le branche sur mon pc (or il doit être éteint pour la procédure).

    Avez-vous une solution pour résoudre ce problème ?

    Merci d’avance.

    #221844
    rtlrtl
    Administrateur
    6796 messages

    Je suppose que tu as essayer de charger
    ou de flasher la ROM à partir d’un PC
    avec un autre câble USB
    sans la SD
    sans la SIM ?

    #221847
    GlucideGlucide
    Membre
    4 messages

    Oui, d’habitude aucun soucis, mais là le téléphone ne reste pas éteint, donc impossible.

    #221855
    rtlrtl
    Administrateur
    6796 messages

    “mais là le téléphone ne reste pas éteint, donc impossible”

    c’est à dire ?

    #221860
    GlucideGlucide
    Membre
    4 messages

    Bonsoir,

    Je peux éteindre mon téléphone en enlevant la batterie. Cependant, dès qu’il est branché à une source d’alimentation (une prise électrique ou mon pc) il s’allume automatiquement et commence le redémarrage en boucle. Il m’est donc impossible de le brancher à mon pc pour réinstaller les maj tout en le gardant éteint.

    #221861
    rtlrtl
    Administrateur
    6796 messages

    normalement,
    tu lances le logiciel Wiko sur le PC,
    puis tu raccordes le smartphone quand le logiciel Wiko t’y invite

    le fait de redémarrer passe par un état d’arrêt,
    le logicel Wiko devrait pourvoir prendre la main
    afin transférer la ROM du PC vers le smartphone
    une fois la ROM installée sur le smartphone,
    Android devrait optimiser les applications
    pendant de longues minutes
    puis t’inviter à configurer le smartphone

    #221863
    GlucideGlucide
    Membre
    4 messages

    Oui mais non, mon téléphone redémarre immédiatement après avoir été branché. De plus, il n’est pas détecté par mon pc (Je ne trouve pas le périphérique dans l’onglet “ordinateur”, cependant, j’ai un bruit de notification comme quoi un appareil a été branché (qui retentit en boucle à chaque redémarrage du téléphone).

    EDIT : après une vingtaine de tentatives, le téléchargement à eu lieu (je ne comprends pas ce qui a changé entre temps). Le problème est donc réglé. Merci pour votre aide !

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