Problème d'installation (snapchat….)

Ce sujet a 5 réponses, 3 participants et a été mis à jour par rtl rtl, il y a 6 mois et 1 semaine.

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  • #224238
    jlnjln
    Membre
    3 messages

    bonjour, cela fait plusieurs jours que j’essaie d’installer Snapchat. Le téléchargement se passe bien mais quand vient le moment de l’installation, ce merveilleux téléphone qu’est le Tommy, décide de se redémarrer et ne pas installer l’application !

    Si quelqu’un a la solution, je suis preneur. Merci ^^

    #224239
    TriiXxTriiXx
    Administrateur
    2963 messages

    Hello,

    Etrange ! Tu télécharge bien l’application depuis le play store ? Tu le fais en wifi ? Tu as de l’espace de stockage de disponible ?

    Quel est la version d’android du Tommy ?

    #224243
    jlnjln
    Membre
    3 messages

    oui oui tout ça est respecté ! ma version est: TOMMY Marshmallow 6.0 (34) – (86,97 MB)

    #224244
    TriiXxTriiXx
    Administrateur
    2963 messages

    Hum …

    Bah je vois pas ^^’ A part éventuellement désinstaller d’autres applications pour libérer plus d’espace et retester voir re-initialiser ton téléphone, je ne vois pas pour quel raison il bloque lors de l’installation…

    #224245
    jlnjln
    Membre
    3 messages

    ok merci quand même pour tout ^^

    #224250
    rtlrtl
    Administrateur
    6926 messages

    ton Tommy est bien à la dernière version système ?
    sur le net ils parlent de temps en temps que snapchat à du mal a s’installer et qu’ils recherchent une solution …

    de ton coté, regardes si tu peux effacer un répertoire ayant un lien avec snapchat dans la mémoire du smartphone ou de la SD. Sinon, regardes notre tuto sur les applications qui dysfonctionnent

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