Problème de téléchargement

Topic Resolution: Résolu

Ce sujet a 2 réponses, 2 participants et a été mis à jour par veromaud veromaud, il y a 3 semaines et 3 jours.

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  • #225915
    veromaudveromaud
    Membre
    17 messages

    Bonjour, depuis qq jours je ne peux plus télécharger les photos que je reçois sur WhatsApp (je ne peux pas les voir du tout…..) Et j’ai deux applis qui ne fonctionnent plus et me mettent un message erreur disant “téléchargement impossible” est ce un problème sur mon Wiko (la mémoire n’est l’argent pas pleine et j’ai une carte SD avec encore de la place…) Ou un problème de réseau ??? Sachant que je peux surfer sur le net sans problème.

    Merci d’avance !!!

    #225917
    rtlrtl
    Administrateur
    6934 messages

    Android calcule l’espace restant uniquement sur la mémoire interne du smartphone,
    la ROM, la plus grande, celle ou il y a les fichiers et les répertoires.
    la RAM étant la mémoire de travaille, la plus petite.

    De plus il se réserve une grande marge,
    exemple: il peut te rester 200 Mo de libre,
    il n’installera pas une application de 20 Mo car Android se réserve 500 Mo
    (c’est un exemple, les chiffres cités ne sont pas les bons)

    pour le transfert d’une application sur la SD,
    c’est l’éditeur du logiciel qui décide si son application est transférable
    en partie ou entièrement sur la SD

    si ton smartphone est rooté,
    tu peux faire croire que la SD fait partie de la mémoire interne du smartphone
    avec une application comme « link2SD »

    sur certaine version d’Android comme marshmalow,
    l’option existerait dans « stockage et USB – SD – paramètres – formater comme mémoire interne »

    remarque:
    cette option bloque la SD pour certaines fonctions
    d’après ce que j’ai compris,
    le formatage en extention de la mémoire interne est crypté,
    tu ne peux copier tes fichiers multimédia que sur la SD,
    tu sélectionnes vers où tu veux installer les applications…

    sinon,

    pour les applications qui ne te servent pas,
    tu peux supprimer les mises à jour d’applications google (même le playstore)
    et des applications d’origine du smartphone
    et les désactiver dans « paramètres »- « applications » (elles ne seront plus mises à jour)

    ex:
    google livres
    google play films
    google play jeux
    google play musique
    google +
    hangouts (anciennement Talk)
    youtube
    TalkBack
    trustGo
    Go xxxxxx

    tu peux aussi utiliser Android Assistant:
    – pour transférer quelques applications sur la SD
    avec l’outil Apps2SD
    – pour faire du « ménage » sur le smartphone

    pour la “mémoire Système”,
    le fabriquant du smartphone se réserve de la place
    pour les “probables évolutions” du système d’exploitation Android.

    Aujourd’hui,
    les smartphones de 16 Go de mémoire saturent vite,
    le système d’exploitation prend de plus en plus de place.

    #225918
    veromaudveromaud
    Membre
    17 messages

    Apparemment rien à voir avec la mémoire…. j’avais seulement 29% utilisé… mais avec un bug sur la dernière mise à jour Whatsapp. Je ne suis pas la seule à avoir eu ce genre de souci, j’ai vu un spécialiste hier, nous avons dû réinitialiser tout le smartphone.

    Merci pour ta réponse, j’ai déjà fait tout ça à la configuration du téléphone.

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