Bonjour, j’ai un wiki highway 4g neuf, et il semblerait que le micro de mon téléphone ne marche pas, c’est a dire que les gens que j’appelle ne m’entendent pas, quand je les entend parfairement . Est ce que c’est simplement un problème de fabrication ou y’a t-il une manipulation a effectuer? Merci
Bonjour
J’ai également des soucis avec le micro de mon Wiko Highway 4G.
Le micro ne fonctionne pas lors des appel. J’ai testé différentes choses:
– haut parleur en appel: fonctionne
– avec casque dans la prise jack en appel: fonctionne
– skype appel seul et vidéo: fonctionne
-dictaphone: fonctionne
J’ai testé le matériel micro interne et externe avec plusieurs applis dont zdevicetest, RAS.
J’ai donc fait un factory reset qui n’y as rien changé.
Quelqu’un aurait une autre idée avant le retour SAV?
Bonjour
J’ai accès au menu test, je pense que le bon test est le “Loopback”,
Lorsque je lance le “Test Mic1 loopback” j’ai un grésillement.
Lorsque je lance le “test Mic2 loopback” je n’ai aucun son.
Dans ce sous menu j’ai également “test pass” et “test fail” qui me renvoient au menu général.
Il semble donc que ce soit un test pas “automatisé” , mais c’est l’homme qui entend si ça marche ou pas.
Donc si c’est bien ça le Mic2 est HS.
Hello, mon Wiko a 8 mois et a exactement le même problème de micro.
Il a été renvoyé au SAV pour réparations. Le SAV a refusé la réparation en arguant de traces d’oxydation sachant qu’il n’a jamais pris l’eau et qu’il a toujours été protégé et n’a jamais pris la pluie !! :angry:
Autant vous dire que cela m’énerve PROFONDEMENT :angry: et que je compte leur faire savoir.
Pourras-tu m’indiquer si tu as pu le faire réparer par le SAV ? Je soupçonne un problème sur la ligne de fabrication.
Thanks
Oublie 4 retours sav.et poubelle super wiko 3 échanges de mobile et toujours le même problème suite après poubelle…. Excuse bidon. Pour ne pas réparer. Savoir faire made in France.
Bonjour j’ai aussi un problème de micro sur le wiko fever et j’ai du coup télécharger l’application zdevicetest qui me confirme que le micro fonctionne alors qui ne fonctionne ni en dictaphone ni en vidéo , appels et même avec un casque ou des écouteurs . Que puis je faire merci d’avance ?
j’ai déjà vu sur certain smartphone comme le highway,
l’orifice conduisant jusqu’au micro obturer.
essaies avec une bombe d’air,
et/ou un foret de petit diamètre (avec les doigt)
de retirer la poussière …
sinon, il existe au boot
un “mode factory” permettant de tester
les fonctions du smartphone
sans la couche Android
, le il y a 4 années et 6 mois.
