Pas tous les SMS Lenny 4

Ce sujet a 3 réponses, 3 participants et a été mis à jour par rtl rtl, il y a 2 mois.

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  • #225899
    Manoeva2Manoeva2
    Membre
    2 messages

    Bonjour, avec mon mari nous avons tous les 2 un lenny 4 mais des opérateurs différents.

    Nous avons tous les 2 un problème pour recevoir les SMS. Mais comme on en reçoit certains, on galère.

    J’ai déjà remis le numéro de nos opérateurs, changer d’applications, réinsérer les cartes sim mais rien n’y fait, je n’ai toujours pas récupéré les SMS et il manque toujours des nouveaux.

    Qui peut nous aider ?

    Merci d’avance

    #225903
    TriiXxTriiXx
    Administrateur
    3037 messages

    Salut,

    C’est des SMS ou des MMS que vous ne recevez pas ? Si ce sont des MMS (SMS long ou avec photos) c’est sans doute du à la connexion internet.

    Vous êtes dans une zone bien desservie ?

    #225912
    Manoeva2Manoeva2
    Membre
    2 messages

    J’ai contacté vos services par téléphone, réinitialiser les paramètres comme demandé et rien n’y fait alors que je reçois tout avec mon ancien téléphone.

    Je reçois désormais uniquement les SMS. Impossible de télécharger un MMS en data 3g ou wifi à la maison.

    L’écran tactile fonctionne mal.

    On envisage sérieusement de les jeter et d’en acheter d’une autre marque.

    #225916
    rtlrtl
    Administrateur
    6971 messages

    pour la réinitialisation, Wiko vous à conseillé de le réinitialiser à partir du PC ?

    sinon c’est chez quel opérateur ?

     

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