Mot de passe oublié

Ce sujet a 1 réponse, 2 participants et a été mis à jour par rtl rtl, il y a 4 semaines et 1 jour.

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  • #226354
    ErolandoErolando
    Membre
    1 messages

    Bonjour,

    Mon fils a bloqué son téléphone (Harry2) avec un mot de passe qui lui ai demandé des l allumage de son téléphone. Visiblement il ne s agit pas du code pin. Il l a changé hier mais ne se rappel plus de ce qu’il a mis. Le soucis c est que son téléphone lui indique 2 essais restant avant de supprimer les données qu’il contient.

    J ai cherché sur votre site ainsi que sur le net, en vain…

    Quelqu’un aurait il une solution à m apporter?

    Merci d avance

    #226363
    rtlrtl
    Administrateur
    6989 messages

    je pense qu’il a activé le cryptage des données.

    je ne vois pas d’autres solutions

    que de supprimer les données en le réinitialisant 🙁

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