Mémoire vide et pourtant espace insuffisant

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  • #228901
    luxialuxia
    Membre
    2 messages

    Bonjour,

    J’ai un Wiko Upulse Lite et j’ai un problème de mémoire. Il y a 30Go de libre dans la mémoire interne et une carte SD de 7Go elle aussi quasiment vide. Pourtant impossible de prendre des photos ou d’installer une application parce que Wiko me dit que l’espace de stockage est insuffisant alors que ce n’est clairement pas le cas. J’ai parcouru internet en essayant de trouver une solution, mais à chaque fois les personnes n’avaient véritablement pas de place alors que la mémoire interne dans mon cas est vraiment vide. Est-ce que quelqu’un a eu le même problème et a réussi à le résoudre ?

    Merci d’avance.

    #228903
    rtlrtl
    Administrateur
    7307 messages

    as-tu redémarré ton smartphone ?

    Android calcule l’espace restant uniquement sur la mémoire interne du smartphone,

    De plus il se réserve une grande marge,
    exemple: il peut te rester 200 Mo de libre,
    il n’installera pas une application de 20 Mo car Android se réserve 500 Mo
    (c’est un exemple, les chiffres cités ne sont pas les bons)

    pour le transfert d’une application sur la SD,
    c’est l’éditeur du logiciel qui décide si son application est transférable
    en partie ou entièrement sur la SD

    sur les versions récentes d’Android ,
    il existe l’option  “formater la SD” pour étendre la mémoire interne

    remarque:
    cette option bloque la SD pour certaines fonctions
    d’après ce que j’ai compris,
    le formatage en extension de la mémoire interne est crypté,
    tu ne peux copier tes fichiers multimédia que sur la SD,
    tu sélectionnes vers où tu veux installer les applications…

    sinon,

    pour les applications qui ne te servent pas,
    tu peux supprimer les mises à jour d’applications google (même le playstore)
    et des applications d’origine du smartphone
    et les désactiver dans « paramètres »- « applications » (elles ne seront plus mises à jour)

    ex:
    google livres
    google play films
    google play jeux
    google play musique
    google +
    hangouts (anciennement Talk)
    youtube
    TalkBack
    trustGo
    Go xxxxxx

    tu peux aussi utiliser Android Assistant:
    – pour transférer quelques applications sur la SD
    avec l’outil Apps2SD
    – pour faire du « ménage » sur le smartphone

    pour la “mémoire Système”,
    le fabriquant du smartphone se réserve de la place
    pour les “probables évolutions” du système d’exploitation Android.

    Aujourd’hui,
    les smartphones de 16 Go de mémoire saturent vite,
    le système d’exploitation prend de plus en plus de place.

    #228904
    luxialuxia
    Membre
    2 messages

    Oui, c’est un problème qui date d’il y a longtemps. Le téléphone a également été complètement rebooté et le problème persiste.

    La mémoire interne du téléphone est de 32Go et seuls 2Go sont utilisés. Donc il y a plus que les 500 Mo nécessaires, d’où ma remarque que les solutions présentées dans les autres sujets ne fonctionnaient pas puisque la mémoire est vraiment vide.

    De plus il n’y a que des applications de base puisque dès l’installation (enfin juste après le reset) on m’empêche d’installer quoi que ce soit en me disant qu’il n’y a plus de place (ce qui est faux donc). J’ai réussi en supprimant tous les caches et en enlevant quelques unes des applis de base que j’ai pu enlever à installer une ou deux applis (de quelques Mo chacune), mais le problème est resté et je ne peux plus rien enlever.

    Il n’y a rien sur le téléphone, aucune photo (il ne veut pas en prendre et me dit qu’il n’y a plus de place), aucune musique, et deux applis qui n’étaient pas là à la base puisque je ne peux rien installer. Et il y a 30Go de libre donc la mémoire est loin d’être saturée.

     

    #228905
    rtlrtl
    Administrateur
    7307 messages

    à part réinitialiser le smartphone …

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