Le telephone ne reconnait plus les cartes sim

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  • #226867
    PapierdaluPapierdalu
    Membre
    2 messages

    Bonjour

    À mon anniversaire (en novembre 2019) je me suis vue offrir un nouveau téléphone. Aussi ai-je mis de côté mon téléphone wiko pulp fab 4g en le rangeant dans la boîte d’origine.

    Ma filleule venant de casser son télephone, je décide de la dépanner avec le wiko plutôt qu’il reste dans un tiroir.

    À notre grand etonnement, à l’insertion de la carte sim celle-ci n’est pas reconnue.

    J’ai testé la sim de ma filleule sur plusieurs téléphones où elle est bien reconnue.

    De même, j’ai testé d’autres sim sur le wiko, aucune n’est reconnue.

    Je n’avais aucun souci avant l’arrêt du wiko en novembre.

    Merci pour votre aide.

    Cordialement.

    C.

    #226869
    rtlrtl
    Administrateur
    7113 messages

    essaies de nettoyer les contacts du smartphone avec un “nettoyant contacts électrique”

    tu peux aussi tester du ruban adhésif au dos de la SIM

    pour augmenter son épaisseur pour avoir de meilleur contacts

    #226870
    PapierdaluPapierdalu
    Membre
    2 messages

    Bonjour

    Merci pour ta réponse

    J’ai déjà effectué ces manipulations sans succès. (Conseils vu sur un autre site)

    J’ai tenté également une réinstallation des paramètres d’usine.

    Rien ne fonctionne

    Quelque soit la carte sim, Quelque soit l’opérateur, plus aucune sim n’est reconnue.

    Cordialement

    C.

    #226872
    rtlrtl
    Administrateur
    7113 messages

    c’est que le connecteur serait HS.

    J’ai le souvenir que sur une série d’un modèle Wiko,

    ils avaient inversé le schéma de la carte SIM,

    il fallait donc retourner de 180° la carte SIM dans le connecteur.

    tente des fois que 🙁

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