JERRY 3 pas de notification sonore pour sms

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  • #228291
    EvieEvie
    Membre
    30 messages

    Bonjour,

    Quelqu’un pourrait-il m’aider à résoudre mon problème ?

    Je ne suis pas avertie de l’arrivée des sms, et ce bien qu’une sonnerie ait été choisie pour les notifications et que le volume soit activé. La sonnerie retentit uniquement si je suis déjà dans la messagerie du contact qui m’envoie un texto.

    Avez-vous eu ce souci et comment l’avez-vous résolu ?

    Merci pour votre aide !

    #228297
    rtlrtl
    Administrateur
    7261 messages

    tu n’aurais pas une application qui “tue” les applications en cours ?

    #228307
    EvieEvie
    Membre
    30 messages

    Bonjour rtl

    Merci pour ce message. Qu’est-ce qu’une application qui tue celles en cours ?

    Je n’ai rien téléchargé et les applications de ce téléphone sont celles qui étaient installées à l’origine. Il est probable que certaines aient été désactivées mais je ne me souviens malheureusement plus lesquelles…

    Le souci vient peut-être de là mais je n’ai pas fait de liste de tout ce que contenait le téléphone au départ. Je pense que c’est une erreur.

    Dommage

    Bonne fin d’après-midi

    #228311
    rtlrtl
    Administrateur
    7261 messages

    une application qui “tue” les application peut-être de types gestionnaire d’énergie, optimiseur, …

    Ces applications peuvent être d’origines ou téléchargées.

    regardes du coté de la batterie dans les paramètres si tu n’a pas d’options pour inhiber certaines applications de la gestion d’énergie.

     

    #228316
    EvieEvie
    Membre
    30 messages

    Bonjour rtl

    Je viens de vérifier.

    Mise en veille à économie d’énergie intelligente : désactivé

    économiseur de batterie : désactivé

    pourcentage de charge : activé

    adaptation de la luminosité : activé

    …et c’est tout !

    Merci et belle journée

     

    #228370
    EvieEvie
    Membre
    30 messages

    Bonsoir rtl

    Je reviens sur ce souci.

    Si je fais une réinitialisation (je n’ai jamais fait ce genre de manipulation), est-ce que je perds mes contacts, les messages en cours, les numéros des appels entrants, etc ?

    Merci beaucoup et bon weekend

    #228372
    rtlrtl
    Administrateur
    7261 messages

    pour les contacts il faut vérifier qu’ils soient synchronisés sur ton compte Gmail.

    pour les messages, les appels, il faut utiliser une application comme “super backup” et sauvegarder les messages et les appels sur une SD ou un cloud (pas sur la mémoire du smartphone car elle sera effacée)

    #228376
    EvieEvie
    Membre
    30 messages

    Bonjour rtl

    D’accord et merci pour tout ! C’est clair

    Bel été

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