Bonjour,
Je viens demander de l’aide pour le flash de mon Ridge Fab 4G, dont le téléchargement ne semble pas marcher correctement.
Le problème :
Il y a quelques semaines, mon téléphone s’est retrouvé bloqué sur l’écran d’accueil “Wiko Game changer” au démarrage. Je crois que c’était pendant une mise à jour. J’ai fait un hard reset sans succès. J’ai réussi à flasher la ROM et il fonctionnait normalement.
Puis une semaine après, rebelote. Mais impossible de le faire revenir cette fois.
Les tentatives :
J’ai essayé les différentes versions sur la page officielle mais je n’arrive à rien.
V14 Lollipop : Il me semble que toutes les étapes se passent bien, mais arrivé à environ 50% du téléchargement, le programme passe directement à 100%, il dit “download is complete”, j’entends le bruit de windows 10 indiquant que l’appareil est débranché. Et le téléphone revient sur “Wiko Game changer”.
V11 Lollipop : idem à 64% deux fois de suite.
Pourtant ça devrait marcher :
– je suis sur windows 10 en mode test
– je vois les drivers Quadcomm dans le gestionnaire de périphérique
– je lance tout en “exécuter en tant qu’administrateur”
Est-ce qu’il y a quelque chose à tenter ? Ou je fais marcher la garantie ?
Je vous remercie d’avance.