écran noir lors d’un appel extérieur

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Derniers sujets
  • #227674
    jeandupontjeandupont
    Membre
    1 messages

    bonjour,

    Jusqu’à présent je n’avais pas de soucis avec mon wiko.

    Lors de la réception d’un appel téléphonique; j’entends la sonnerie et la vibration mais il m’est impossible de répondre car l’écran reste noir. Si j’utilise la touche “mise en route”, mon appel se coupe.

    Comment faire pour régler ce problème ?

    Merci !

    #227678
    rtlrtl
    Administrateur
    7252 messages

    as-tu redémarré ton smartphone ?

    as-tu testé le “mode sans échecs” ?

    #228284
    AuroreD21AuroreD21
    Membre
    16 messages

    Bonjour ! ça a fait ça à plusieurs reprises ou une seule fois ??

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