contacts en double impossible à supprimer

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  • #47283
    Nanou 45Mme Annick JOLY
    Membre
    4 messages

    bonjour,
    après une mise à jour système mes contacts se sont affichés en double et impossible de les supprimer
    que dois je faire ? Au départ, je les avaient enregistré sur la carte sim
    Merci pour votre aide !

    #122896
    rtlrtl
    Administrateur
    7348 messages

    tu dois afficher les contacts de la SIM et ceux du compte Gmail …

    à partir de l’application contact – la page d’affichage de tous les contact – paramètres – contacts à afficher

    tu sélectionnes que ton compte Gmail

    #122906
    Nanou 45Mme Annick JOLY
    Membre
    4 messages

    merci pour votre réponse rapide, mais je suis novice …….. Désolée !!!
    Je n’ai pas de compte Gmail, est ce obligatoire ? Je n’envoie pas de mails de mon téléphone !
    de plus on me dit qu’il n’y a pas de contacts sur ma carte sim, ni sur mon téléphone, mais j’ai vu indiqué carte usim je ne sais plus où …. vraiment désolée, je n’y comprends rien

    #122897
    rtlrtl
    Administrateur
    7348 messages

    si tu as enregistré tes contacts sur ta carte SIM …
    tu dois avoir tes contacts à deux endroits
    le premier est sur ton smartphone,
    le deuxième sur ta carte SIM
    Android t’affiche les deux endroits…

    donc à partir de l’application contact – la page d’affichage de tous les contact – paramètres – contacts à afficher

    courage ;)

    #122967
    Nanou 45Mme Annick JOLY
    Membre
    4 messages

    ok, merci je vais regarder tout cela demain

    #122975
    Nanou 45Mme Annick JOLY
    Membre
    4 messages

    C’est bon j’ai réglé mon problème !
    encore merci pour votre aide

    #225311
    Padmat78Padmat78
    Membre
    6 messages

    Bonjour

    Mes contacts sont tous en doublons. J’ai essayé la manip décrite ci-dessus en suivant le cheminement, mais je ne trouve pas la fonction “contacts à afficher” sur mon Wiko… Merci de m’aider, je désespère!!!

    Merci d’avance !

    #225315
    rtlrtl
    Administrateur
    7348 messages

    habituellement
    tu ouvres l’application contacts
    la liste de tes contacts s’affiche (et non un contact en particulier)
    tu devrais avoir “trois petits points” pour les paramètres
    puis “contacts à afficher”

    #225318
    Padmat78Padmat78
    Membre
    6 messages

    Ben non …

    J’ai :

    -Options d’affichage

    -Sons vibreur

    -Réponses rapides

    -Comptes téléphoniques

    -Numéros bloqués

    -Messagerie vocale

    -Accessibilité

    -Numérotation assistée

    -Numéro de l’appelant et Spam

    -Adresse à proximité

    Mais pas de “Contacts à afficher …

    Que faire ?

    #225324
    TriiXxTriiXx
    Administrateur
    3140 messages

    Hello,

    J’ai pas l’impression que tu sois au bon endroit.

    Peux tu m’indiquer la version Android de ton tél ? Tu la retrouve dans Paramètres, A propos du téléphone (tout en bas) et Version d’Android.

    #225367
    JulieWikoJulieWiko
    Membre
    34 messages

    Bonjour,

    Pour avoir ces informations il faut cliquer sur l’application contact 😉

    Excellente journée

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