Bloqué sur 1er écran

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  • #225925
    Betty98Betty98
    Membre
    2 messages

    Bonjour,

    Mon Wiko upulse lite s’est rebooté je ne sais comment. Maintenant, il est bloqué sur le 1er écran d’allumage avec marqué “méta mode”. Impossible de le faire changer d’écran…

    Comment sortir de ce mode ? Pourrai-je récupérer mes données ?

    J’ai vraiment besoin d’aide…

     

    Merci

    #225926
    rtlrtl
    Administrateur
    7261 messages

    essaies de rester appuyé quinze à vingt seconde sur le bouton “power”

    cela devrait mettre hors tension le smartphone,

    ensuite tu ré-appuies sur le bouton “power” pour l’allumer

    #225928
    Betty98Betty98
    Membre
    2 messages

    Merci pour ton aide ! Malheureusement cela n’a pas fonctionné. J’ai finalement réussi à le rallumer en mode normal en appuyant simultanément sur volume + et off et j’ai retrouvé toutes mes données.

    Merci beaucoup en tout cas 😁

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