Problèmes son et appareil photo

Ce sujet a 11 réponses, 2 participants et a été mis à jour par rtl rtl, il y a 7 mois et 3 semaines.

12 sujets de 1 à 12 (sur un total de 12)
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  • #217924
    Cavendish
    Participant
    7 messages

    Bonjour, j’ai quelques soucis avec mon Wiko highway star. Depuis quelques temps, le son « bug », il saccade, sur n’importe quel vidéo, ou jeux, quelque soit l’application (sur les jeux qui ne demandent pas de wifi, l’image continue normalement, et sur les vidéos YouTube ou les pubs, l’image plante aussi quelques fois). J’ai aussi des problèmes avec l’appareil photo, il met beaucoup de temps à s’ouvrir et reste sur les mêmes images pendant très longtemps, quelques minutes parfois, même si je bouge mon téléphone. Et bien sûr impossible de prendre des photos. J’ai remarqué que mon téléphone chauffe énormément, est-ce que ça pourrait être à cause de ça? Comment y remédier ? (J’ai déjà réinitialiser mon téléphone deux fois à cause des mêmes problèmes, tout va bien pendant quelques semaines, et ils reviennent…) Merci!

    #217925
    rtlrtl
    Admin bbPress
    6469 messages

    As-tu testé sans la SD ?

    quand tu dis que tu as réinitialisé,
    c’est bien en flashant la ROM d’origine à partir d’un PC ?

    #217927
    Cavendish
    Participant
    7 messages

    Oui j’ai déjà testé, pareil, avec et sans la carte Sim aussi pour voir et il a beaucoup moins de mal sans la carte SD! Le problème c’est que j’ai tout dessus … Et non je le réinitialise à partir du téléphone même, je ne savais pas qu’on pouvait faire autrement ! Du coup je veux bien que tu m’expliques comment faire à partir d’un PC!

    #217928
    rtlrtl
    Admin bbPress
    6469 messages

    tu sélectionnes le HighWay Star,
    dans un premier temps tu télécharges le « manuel d’utilisation » lié à l’application
    Wiko pour flasher la ROM (« fichier d’installation dans les mises à jour » chez Wiko)

    ton smartphone devra être éteint et chargé à 100 %
    Le logiciel Wiko installera les drivers spécifiques au processeur MTK pour le flashage

    pour Windows 8 à 10 ,
    il faut passer Windows en mode test pour que Windows te demande l’autorisation d’installer des drivers non signés

    quand tu raccorderas ton smartphone éteint au PC,
    Windows cherchera dans sa base le driver qu’il ne trouveras pas (peut aller jusqu’à 20 minutes …)
    puis te demande l’autorisation d’installer celui fourni par l’application Wiko
    ensuite le logiciel Wiko transfert la ROM sur le smartphone (quelques longues secondes)
    le smartphone redémarre
    et Android optimise ses applications pendant quelques minutes

    #217929
    Cavendish
    Participant
    7 messages

    D’accord, et tu penses que ça réglera mon problème ? Tu m’as parlé de ma carte SD, elle pourrait être en cause?

    #217930
    rtlrtl
    Admin bbPress
    6469 messages

    les mises à jour OTA règles des bugs mais
    en apportent aléatoirement
    quand il y a trop de bugs,
    une réinitialisation en flashant la ROM les corrigent.

    si c’est un problème matériel -> SAV

    il arrive que certaines SD fonctionnent mal
    voir « flash » 🙁

    pour ma par, j’utilise des « Samsung » Class 10 (U 1)
    et je n’ai jamais eu de problème

    il arrive qu’un film laissé par les doigts gène mais un nettoyage des contacts suffit

    #217931
    Cavendish
    Participant
    7 messages

    Ok je vois, je viens de réessayer d’enlever la carte SD, les bugs sont moins nombreux, mais toujours la… Je vais essayer la réinitialisation du coup! Pour ça tu me conseilles de réinitialiser avec la SiM et la SD, en enregistrant le contenu au préalable sur un PC ou de les enlever et ensuite faire la réinitialisation ? Ça pourrait être bénéfique de « nettoyer » les cartes?

    #217932
    rtlrtl
    Admin bbPress
    6469 messages

    quand tu réinitialises le smartphone,
    cela ne touche pas aux données de la SD

    par contre
    depuis Marshmalow,
    il existe une option pour étendre la mémoire interne
    en utilisant la SD
    ce qui à pour conséquence de « crypter » la SD
    donc devrait la rendre inutilisable après la réinitialisation

    je te conseille de synchroniser ton compte Gmail
    pour sauvegarder tes contacts , ton agenda, …,
    et de copier tes photos, documents, musiques, … sur ton PC

    en ce qui concerne le bénéfice de nettoyer la SD (effacer, formater)
    il arrive quand lisant la SD en direct sur un PC Windows,
    ce dernier arrive à corrompre la table de fichiers
    car Windows utilise l’écriture différée
    (c’est pour cette raison qu’il faut éjecter USB, SD, …)

    #217933
    Cavendish
    Participant
    7 messages

    D’accord, moi je suis sur lollipop … J’ai essayé mais j’ai encore un problème, puisque mon cher pc ne reconnait pas mon téléphone, j’ai vraiment la poisse :’) il va falloir que je règle ça avant! Et entre temps les bugs se sont intensifiés si on peut dire, les applications ont du mal à s’ouvrir, le téléphone plante… Bref, c’est pas la joie !

    #217936
    rtlrtl
    Admin bbPress
    6469 messages

    tu entends bien le son de raccordement d’un périphérique USB sur le PC ?

    #217937
    Cavendish
    Participant
    7 messages

    Non :/ et impossible de trouver mon téléphone sur l’ordinateur, mais par contre mon téléphone se met bien en charge. Je viens de réinitialiser ( restauré la valeur d’usine comme ils appellent ça) en attendant, tout remarche à merveille, sauf pour le soucis avec le pc

    #217938
    rtlrtl
    Admin bbPress
    6469 messages

    tu entends bien le son de raccordement d’un périphérique USB sur le PC ?

    regardes ce tuto sur le driver VCom

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