Problème pour recevoir mes sms et de mes données mobiles

Ce sujet a 3 réponses, 2 participants et a été mis à jour par TriiXx TriiXx, il y a 10 mois et 2 semaines.

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  • #219007
    agrida07
    Participant
    2 messages

    Bonjour je vous écrit car depuis 1 mois je possède des problèmes pour recevoir mais sms. Je m’explique , je possède un Wiko Jerry que j’ai depuis quasiment 1ans jusqua maintenant il marcher très bien , et depuis quelques semaines voir mois, je ne reçoit pas tout mes sms et je ne peu plus me connecter à mes données mobile. De quoi s’agit-il ? Est ce que ses problèmes survienne sur tout les Jerry?

    Merci de votre réponse.

    #219010
    TriiXxTriiXx
    Admin bbPress
    3129 messages

    Salut,

    Quel est ton opérateur ?
    As tu fais quelque chose de particulier avant le début de ces bugs ? (Mise à jour, installation d’une application, changement de carte sim…)

    #219013
    agrida07
    Participant
    2 messages

    Je suis chez Sosh comme opérateur.

    Et non la carte sim et une micro sim que j’ai depuis mon ancien téléphone , et déjà à ce moment j’avais quelque problème pour recevoir mes sms mais sans plus , alors que la c’est assez constament.

    Non les applications que j’ai dessus je les installer depuis que j’ai mon téléphone .

     

    #219020
    TriiXxTriiXx
    Admin bbPress
    3129 messages

    Si tu as la possibilité, essaye déjà avec une autre carte SIM. Il est possible qu’elle soit défaillante auquel cas il suffira de demander à sosh une nouvelle carte.

    Essaye de voir avec Sosh si tes paramètres APN sont bon et tiens nous au courant 😉

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