FEVER 4G : Le tactile devient fou

Ce sujet a 8 réponses, 4 participants et a été mis à jour par manu_fever manu_fever, il y a 21 heures et 18 minutes.

9 sujets de 1 à 9 (sur un total de 9)
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  • Auteur
    Messages
  • #215548
    manu_fever
    manu_fever
    Participant

    Salut, mon FEVER allait fêter ses 1 ans de bons et loyaux services dans quelques jours… et ben non, ça aurait été trop beau 😀 le tactile est devenu fou, parfois il répond pas et d’autres fois il lance des applis tout seul  (je vois les ronds de sélection comme si j’appuyais sur l’écran) , je peux rien faire sauf redémarrer le téléphone. Bien sur, j’ai essayé de remettre les réglages d’usine, j’ai réinstallé le système via mon PC (j’ai fais les test avec Lolillop et Marschmallow). Rien n’y fait. Vendredi prochain, je le ramène chez Darty (il est encore sous garantie), espérons que le 13 me porte chance.

    #215551
    rtl
    rtl
    Admin bbPress

    c’est le signe que le tactile est HS
    ton smartphone est garantie deux longues années

    contact le SAV

    #215552
    manu_fever
    manu_fever
    Participant

    Le SAV de Wiko ? Moi, je pensais l’emmener chez Darty, après tout je l’ai acheté chez eux

    #215553
    rtl
    rtl
    Admin bbPress

    oui, tu peux,

    fais attention qu’ils ne te l’échangent pas avec un modèle moins performant 😉

    #215558
    manu_fever
    manu_fever
    Participant

    Je vais bien vérifier en récupérant mon téléphone 😀

     

    #215671

    jcduboc
    Participant

    Bonjour,
    J’ai eu les mêmes symptômes il y a quelques jours. J’ai ouvert un incident auprès du support Wiko ce week-end, mais je n’ai pas encore de réponse.
    Par contre, ce matin, j’ai désactivé la fonction ‘geste d’agrandissement’ dans le menu accessibilité. Et à priori, je n’ai plus ce problème. Hasard ou pas ?
    Je vais le réactiver ce soir pour voir si le problème revient à nouveau, mais c’est peut-être une piste.

    #215734
    TriiXx
    TriiXx
    Admin bbPress

    Tiens nous au courant, ça m’intéresse ! 🙂

    #215744
    manu_fever
    manu_fever
    Participant

    Hello,

    Pour ma part je n’avais pas activité « geste d’agrandissement ». Pour l’instant il est tjrs au SAV de Darty. Wait and See

     

    #215865
    manu_fever
    manu_fever
    Participant

    Hello, je viens de voir que mon téléphone était renvoyé du SAV Darty vers le magasin, ce qui m’inquiète (m’énerve) c’est que je lis le compte rendu d’intervention, je lis « Résolution : RAS pas de défaut constaté / Mise à jour du logiciel ». Je les ai pas rêvé les pannes. J’attend de récupérer mon tel mais je le sens mal

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